尋找中國(guó)經(jīng)濟(jì)最基層的韌性和活力
近年來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度、輻射范圍、影響程度,都引起了社會(huì)各界關(guān)注。尤其在消費(fèi)領(lǐng)域,經(jīng)過了早期電商平臺(tái)、支付技術(shù)、物流體系的狂飆突進(jìn)之后,中國(guó)儼然已經(jīng)是全球最大的電商之國(guó),2020年,全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)10.9%。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.76萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)14.8%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%,比2019年提高4.2個(gè)百分點(diǎn)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)8.42億,較2020年12月增長(zhǎng)5968萬(wàn),網(wǎng)購(gòu)用戶占全部網(wǎng)民的比例已達(dá)81.6%。
當(dāng)然,任何一種成功商業(yè)模式最終都會(huì)步入成熟化、普及化的階段,眾多玩家的進(jìn)入必然導(dǎo)致市場(chǎng)進(jìn)入紅海階段,只有去比拼技術(shù)、管理等方面的硬實(shí)力。好在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新技術(shù)新產(chǎn)品新形態(tài)層出不窮,不同形態(tài)產(chǎn)品和服務(wù)的跨界融合也更具可能性和想象力。即便是數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的成熟模式,一旦疊加了新技術(shù),營(yíng)造了新場(chǎng)景,新物種出現(xiàn)是必然結(jié)果。
在各類數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)中,短視頻、直播平臺(tái)是當(dāng)下發(fā)展速度較快的一個(gè)領(lǐng)域,為生產(chǎn)和消費(fèi)的聯(lián)結(jié)提供了全新的渠道。
其主要原因是中國(guó)作為全球最具成長(zhǎng)性和體量的消費(fèi)市場(chǎng),加之以中國(guó)自身就是全球最大的制造業(yè)國(guó)家,企業(yè)和商家在消費(fèi)領(lǐng)域“人、貨、場(chǎng)”,或者說“客戶、產(chǎn)品、渠道”方面的競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新速度可謂一日千里,在消費(fèi)者流量見頂?shù)谋尘跋拢芏嗥髽I(yè)把新渠道的打造作為首要戰(zhàn)略。
如何在一個(gè)巨大的、增速已達(dá)瓶頸的市場(chǎng),去重構(gòu)一個(gè)全新的渠道,去搭建一個(gè)全新的“貨架”?
這是擺在企業(yè)和商家面前最緊迫的課題。短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)無(wú)疑成為“兵家必爭(zhēng)之地”。
數(shù)據(jù)足以證明:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),從2018年到2021年上半年,短短三年半時(shí)間,直播電商在中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的滲透率和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的滲透率發(fā)生了十倍速的增長(zhǎng)!其中,直播電商在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的滲透率從2018年的1.74%上升至2021年上半年的17.9%。
之所以短視頻、直播平臺(tái)在電商領(lǐng)域迅速爆發(fā),除了數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)天然具有的資源整合、高效精準(zhǔn)匹配、規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、普惠性等特征之外,更重要的在于內(nèi)容產(chǎn)品的“貨架”屬性被激發(fā)。即大量差異化的商品、服務(wù)能以“內(nèi)容”為載體,借助這些特征去滿足消費(fèi)端多樣化需求。
來(lái)自四川瀘州的吳秋月,通過抖音記錄當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品(000061)種植、烹飪過程,帶動(dòng)了家鄉(xiāng)特制高山蘿卜干的銷售,形成了品牌,幫助一萬(wàn)多畝農(nóng)田每畝收入翻了5倍。我們發(fā)現(xiàn),無(wú)論是農(nóng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)大牌還是國(guó)潮新品,都不約而同用“內(nèi)容”放大獨(dú)有優(yōu)勢(shì),走上了營(yíng)銷渠道“去中心化”之路。企業(yè)和商家通過線下門店建立消費(fèi)者心智,打造品牌調(diào)性;通過抖音等新型興趣電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)興趣內(nèi)容觸達(dá)和拉新轉(zhuǎn)化;通過成熟電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)私域轉(zhuǎn)化和品牌力沉淀;通過社交媒介,加速種草。
尤其在直播電商環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)實(shí)力不再“躲在”商品身后,而是通過商家自播、工廠直播等形式,展現(xiàn)制造、供應(yīng)鏈等全流程,從而“直面”消費(fèi)者,提升信任感,快速拉升消費(fèi)興趣。在直播場(chǎng)景下,傳統(tǒng)營(yíng)銷鏈路極速縮短。
所以,近年來(lái)直播電商異軍突起,有其深刻的市場(chǎng)邏輯和時(shí)代特征。
也因此,在火爆的現(xiàn)象背后,其產(chǎn)生的直接、間接經(jīng)濟(jì)價(jià)值更值得引起重視。
“直播帶貨”進(jìn)入大眾視野六年多,除了關(guān)注流量和市場(chǎng)滲透率之外,新業(yè)態(tài)是否給企業(yè)、行業(yè)帶來(lái)了長(zhǎng)期價(jià)值?即:除了幫助生產(chǎn)端把東西“賣出去”之外,還能做什么?實(shí)際上,從新農(nóng)人、工廠老板、產(chǎn)業(yè)帶檔口商鋪,到托尼老師、盲人按摩師、餐館老板……大量中小微主體通過直播帶貨保住了現(xiàn)金流、延續(xù)了生命線的同時(shí),我們也看到數(shù)字化、品牌化等中小商家從沒想到過的長(zhǎng)期價(jià)值,在一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。
近日,人大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)政策研究中心課題組形成《數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制研究——以短視頻、直播平臺(tái)為例》報(bào)告。通過案例、學(xué)理闡述結(jié)合的方式,以短視頻直播為例,研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,從而在描摹“數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)的內(nèi)在規(guī)律”上,為學(xué)界、公眾提供深度視角。
以短視頻直播為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái),給企業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的影響如何?數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)融合后產(chǎn)生的新現(xiàn)象如何從學(xué)術(shù)角度理解,也是我們?cè)谏鲜鰣?bào)告基礎(chǔ)上,推出這組系列解讀文章的核心關(guān)注點(diǎn)。
放大來(lái)看,“直播帶貨”這種數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)已經(jīng)成為“中國(guó)現(xiàn)象”。我們希望厘清短視頻、直播究竟給個(gè)體、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了什么?也希望透過這個(gè)中國(guó)現(xiàn)象,看到當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)最基層的韌性、活力。
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